Privacyverklaring

Hoe gaat Human met uw gegevens om?

Inleiding

Human biedt verschillende diensten aan. Voor het goed functioneren van deze diensten is het in sommige gevallen nodig om persoonsgegevens c.q. informatie over u te verzamelen en (tijdelijk) op te slaan. Wij zorgen ervoor dat deze persoonsgegevens zorgvuldig en in lijn met de wet- en regelgeving worden verzameld, gebruikt en verwijderd. Zowel voor u als voor Human is de bescherming van persoonsgegevens van essentieel belang.

Human is de wettelijk verantwoordelijke voor de verwerking van alle persoonsgegevens die worden verkregen via Human-websites, apps en andere Human-diensten.

Wij hechten eraan dat onze dienstverlening transparant, persoonlijk en betrouwbaar is. In dat kader vinden wij het belangrijk dat u precies weet welke persoonsgegevens Human verzamelt, voor welke doeleinden wij deze persoonsgegevens gebruiken en hoe u uw privacyrechten kunt uitoefenen. In deze privacyverklaring wordt dit nader omschreven.

Vragen

Heeft u vragen over onze privacyverklaring, dan kunt u deze richten aan:

Human
t.a.v. Functionaris Gegevensbescherming, Freek Stoové
Wim T. Schippersplein 1
Postbus 135
1200 AC Hilversum
Emailadres: gegevensbescherming@human.nl

Welke persoonsgegevens verzamelt Human?

Human kan, afhankelijk van het soort dienst die u bij ons gebruikt of afneemt, de volgende persoonsgegevens vragen.

Lidmaatschap Human:

  • Contact- en betalingsgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht, geboortedatum, bankrekeningnummer en een evt. klantnummer).

Gebruik websites, apps en overige online diensten:

  • Persoonlijke gegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht en evt. geboortedatum);
  • (naam, geslacht, huisadres, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum);
  • Interactiegegevens, (IP-adres, surfgedrag op websites en apps, klikgedrag, locatiegegevens, cookie ID);
  • Gegevens over deelname aan periodieke acties. Dit zijn gegevens zoals een deelname aan een prijsvraag, een donatie, een veiling of de gegevens over uw verjaardag of die van een ander.

Aanmelding Human Nieuwsbrief:

  • Persoonlijke gegevens (naam, geslacht en e-mailadres).

Voor welke doeleinden verwerkt Human persoonsgegevens?

Human verwerkt persoonsgegevens voor:

 


 Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens


 Wanneer doen wij dit?

  1

 Lid worden

Als u zich aanmeldt als lid van Human slaan wij onder andere de volgende informatie op uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht, geboortedatum, bankrekeningnummer en evt. een klantnummer. Zo kunnen wij u informeren over het lidmaatschap en u op de hoogte stellen van ledenactiviteiten.

Zo kunnen wij u informeren over het lidmaatschap en u op de hoogte stellen van ledenactiviteiten. Daarnaast kunnen wij uw informatie gebruiken voor statistische doeleinden en om een completer beeld te krijgen van onze leden.

Ook kunt u aangeven of uw de Human Nieuwsbrief wilt ontvangen.

 

Als u lid wordt Human.

Op basis van toestemming, de uitvoering van de lidmaatschapafspraken en ter uitvoering van een wettelijke plicht (ledentelling op grond van de Mediawet).

  2

Doneren

Als u donateur wordt van Human vragen wij u om uw naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en soms ook uw telefoonnummer. Deze gegevens gebruiken wij om u te informeren en te bedanken voor uw donatie. Daarnaast kunnen wij uw informatie gebruiken voor statistische doeleinden en om een completer beeld te krijgen van onze donateurs.

 

 

Als u donateur wordt van Human.

Op basis van toestemming.

  3

Gebruik websites, apps en overige online diensten

We proberen onze diensten zo interessant mogelijk voor u te houden. Daarom gebruiken wij uw gegevens om zoveel mogelijk voor uw relevante inhoud op onze website te presenteren.

 

Als u gebruik maakt van onze online diensten.

Op basis van toestemming danwel gerechtvaardigd belang.

  4

Nieuwsbrieven

Als u daarmee hebt ingestemd gebruiken we uw gegevens ook voor het verzenden van onze nieuwsbrief. Zo houden we u op de hoogte van programma’s, activiteiten en ander nieuws. Wilt u zich later afmelden voor onze nieuwsbrief? Dat kan via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

 

Na het aanmelden voor een nieuwsbrief en op basis van toestemming.

  5

Bijwonen opnames, deelnemen evenementen, meet-ups, premières en soortgelijke activiteiten

Als u daarmee hebt ingestemd gebruiken we uw gegevens voor het verzenden van informatie over het bijwonen van opnames, het deelnemen aan evenementen, meet-ups, premières en soortgelijke activiteiten en het registreren van aanwezigheid. Wilt u zich later afmelden voor dergelijke mailing? Dat kan via de afmeldlink in de betreffende mail.

 

 

Op basis van toestemming.

  6

Servicedoeleinden

Wij verwerken uw gegevens om klachten en verzoeken om informatie af te handelen.

 

 

Als er specifieke vragen of klachten zijn.

  7

Het opvolgen van wettelijke verplichtingen

Het delen van persoonsgegevens met andere partijen is soms verplicht op basis van de wet of een rechterlijke uitspraak, bijvoorbeeld bij de opsporing van strafbare feiten of in verband met toezichthoudende taken.

 

 

Als de wet of de overheid ons hiertoe verplicht.

Als wij uw persoonsgegevens voor andere doeleinden dan hierboven genoemd gaan gebruiken, vragen wij u van te voren om toestemming.

Hoe lang bewaart Human persoonsgegevens?

Human bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden. De bewaartermijn voor persoonsgegevens is afhankelijk van het doeleinde waarvoor de persoonsgegevens worden gebruikt. Zo moeten bepaalde persoonsgegevens die voor fiscale doeleinden worden verwerkt verplicht tien jaar worden bewaard. Nadat uw persoonsgegevens niet meer noodzakelijk zijn, worden deze geanonimiseerd of verwijderd.

Zo zal Human bijvoorbeeld bij afmelding op een nieuwsbrief of bij uitschrijving als lid, uw persoonsgegevens binnen een redelijke termijn na indiening van uw verzoek verwijderen of anonimiseren. Dit behoudens eventuele wettelijke verplichtingen en hieruit voortvloeiende bewaartermijnen.

Deelt Human persoonsgegevens met derden?

Human deelt uw persoonsgegevens met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitoefening van de overeenkomst, bijvoorbeeld aan onze betaling- leveringsdiensten. Zo delen wij bijvoorbeeld gegevens met onze servicedienst Smart Connections voor het verzenden van de Human Nieuwsbrief en servicemails. Wij schakelen alleen betrouwbare geselecteerde partijen in en wij maken goede afspraken

Cookies

Naast gegevens die u zelf aan de Human verstrekt, worden ook gegevens verzameld aan de hand van Human websites of apps. Alle gegevens worden enerzijds gebruikt voor anoniem, statistisch onderzoek en anderzijds om de websites zoveel mogelijk op de voorkeuren van onze bezoeker af te stemmen. Dit laatste gebeurt onder meer door het gebruik van cookies. Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u een van onze online diensten bezoekt.

Voor zover Human met behulp van cookies persoonsgegevens verzamelt, worden die verwerkt conform de bepalingen van deze privacyverklaring. Bij het (eerste) bezoek aan onze websites of apps kunt u zelf uw voorkeuren aanpassen.

Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u naar de cookieverklaring van Human en de NPO.

Hoe beveiligt Human persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden alleen verzameld en gebruikt als dit wettelijk is toegestaan. De gegevens worden in dat geval op passende technische en organisatorische wijze beveiligd tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo maakt Human tijdens een bestel- of aanmeldingsproces en het versturen van contactformulieren altijd gebruik van een beveiligde (SSL-) verbinding. Alleen medewerkers die voor hun werkzaamheden over persoonsgegevens moeten beschikken, zoals medewerkers van de Ledenservice en CRM, hebben toegang tot uw persoonsgegevens.

Wij maken afspraken over de beveiliging van uw persoonsgegevens die wij bij een externe partij laten verwerken, zoals in het geval van een ledenonderzoek dat wij verplicht vanuit de mediawet moeten laten uitvoeren. Als wij voor onze diensten een externe partij inschakelen die voor ons persoonsgegevens verwerkt, dan zorgen wij ervoor dat deze partij ook aan onze beveiligingseisen voldoet. Dit doen wij bijvoorbeeld door middel van het sluiten van een zogeheten ‘verwerkersovereenkomst’ waarin wij onder meer afspraken vastleggen over de te nemen beveiligingsmaatregelen en over het gebruik van de persoonsgegevens.

Hoe kunt u uw privacyrechten uitoefenen?

Het recht op onder meer inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens
De wet kent verschillende rechten toe aan personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt (de betrokkenen) en biedt meer middelen om de verwerking van deze persoonsgegevens te controleren en te beïnvloeden.

U kunt op ieder moment bij Human een verzoek indienen, bijvoorbeeld om uw gegevens in te zien, te wijzigen of definitief te verwijderen. Neem dan contact op met ons via gegevensbescherming@human.nl. Geef duidelijk in het onderwerp aan dat het gaat om privacy en meer specifiek om een bijvoorbeeld een inzage-, correctie- of verwijderingsverzoek. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn is het mogelijk dat Human u om meer informatie vraagt om uw identiteit deugdelijk vast te stellen.

Het recht op verzet

U heeft het recht zich te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens. Wanneer u aangeeft dat u niet langer benaderd wil worden, zal Human dit registreren, en ervoor zorgen dat uw persoonsgegevens niet langer worden gebruikt voor deze doeleinden. Dit kunt u doen via gegevensbescherming@human.nl. Geef duidelijk aan dat het gaat om privacy en meer specifiek om een beroep op uw recht op verzet.

Wijzigen privacyverklaring

Human behoudt zich het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring indien nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. De meest actuele privacyverklaring vindt u altijd op human.nl/privacy. Wij raden u aan om de privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. U vindt de datum van de laatste aanpassingen bovenin deze privacyverklaring.